为有效解决延期开学期间初三和高三年级学生的学习需求，市教委依托北京师范大学未来教育高精尖创新中心，在已有在线辅导平台和运行机制的基础上，组织教师开展对全市初三和高三年级学生的在线答疑工作。

截止到2月23日，在线答疑平台已汇聚了13705名申报资质的教师，师资非常充足。其中正高级教师49名，北京市特级教师348名，北京市学科教学带头人105名、北京市骨干教师726名、区级学科教学带头人1183名、区级骨干教师5986名、普通教师5308名。

请看下面的操作指南~~分别有学生端和教师端的哦！

学生端操作指南

1. 学生端访问方式

（1）通过“智慧学伴”官网访问

通过谷歌浏览器登录在线辅导平台（slp.bnu.edu.cn），点击进入“双师学伴-问答中心”在线发布问题。

学生端问答中心web页面

（2）通过“智慧学伴”APP访问

扫描以下二维码，下载安装智慧学伴-学生 APP，登录智慧学伴APP进入问答中心发布问题。

学生端智慧学伴app二维码及登录页面

（3）通过“智慧学伴”公众号访问

关注“智慧学伴”公众号，点击“智慧学伴”菜单下的“开放答疑”即可进行在线提问。

学生端“智慧学伴”公众号开放答疑菜单

2. 学生端操作方式

全市初三和高三所有学生可通过电脑端、手机APP端或智慧学伴公众号进入问答模块，将问题以文字、图片形式上传发布，相应年级和学科的教师将自主选择学生提出的问题进行回答，学生根据答案内容进行采纳（仅可采纳一名教师答案），满足学生的非实时答疑辅导需求。

学生端问答中心发布问题相关页面

教师端操作指南

1. 教师访问方式

（1）通过“智慧学伴”官网访问

通过谷歌浏览器登录在线辅导平台（slp.bnu.edu.cn），点击进入“双师服务-问答中心”自主选择学生问题进行在线答疑。

教师端问答中心web页面

（2）通过“智慧学伴”APP访问

扫描以下二维码下载智慧学伴-教师APP，登录APP进入“问答中心”自主选择学生问题进行在线答疑。

教师端智慧学伴app二维码及登录页面

2. 教师端操作方式

教师在电脑端或APP端进入问答中心，自主筛选学科待解决问题进行在线答疑（教师仅可见本学科的学生问题）。教师可以通过文字、图片形式给出学生解决问题的思路和方法供学生参考和学习（需要提供解题思路和方法，一般不得只提供答案）。学生会根据答案内容对某一条答案进行采纳。

教师端问答中心答疑相关页面

太好了！那在线答疑平台的开放时间是什么时候呀？

平台2月17日开始正式面向全市初三和高三年级学生开展在线答疑。

学生在线提问时间为周一到周五18:00-22:00，双休日为8:00-22:00。

教师回答问题时间为每日8:00-22:00。

欢迎同学们踊跃提问~

好！可是我们问这么多问题，老师们答疑该多辛苦呀......

别担心~平台工作人员将通过微信、邮箱、电话等方式向师生提供答疑咨询服务，进行过程监管。

并且，老师们在线答疑将获得一定积分奖励！计算规则参照《北京市中学教师开放型在线辅导计划（2018-2020）（试行）》执行。

据后台监测反馈，在线答疑平台自2月17日开放一周来，运行情况良好，平均每个问题在7.5分钟内即被解决（首条答案提交时间）。

战疫情，我们在一起！亲爱的毕业班同学们，欢迎大家利用好在线答疑平台，停课不停学，在这特殊的日子里，取得进步，收获成长！

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